Napište nám kdykoli, rádi vám poradíme!

Zákaznická podpora: info@macromo.com
Marketing a média: marketing@macromo.com
Ochrana osobních údajů: gdpr@macromo.com

Naše telefonní linka je k dispozici v pracovní dny 
pondělí - pátek od 8:00 do 14:00 (GMT+1)

Zpět do obchodu Macromo

Macromo

<p id="isPasted" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;">N&#xE1;&#x161; t&#xFD;m podpory Macromo je v&#xE1;m k dispozici na adrese <a data-fr-linked="true" href="mailto:support@macromo.com" id="isPasted">support@macromo.com</a> a na telefonn&#xED;m &#x10D;&#xED;sle <a target="_blank" data-stringify-link="tel:+420910920369" data-sk="tooltip_parent" href="tel:+420910920369" rel="noopener noreferrer" style=" text-decoration: underline;" id="isPasted">+420 910 920 369</a> /&#xA0;+420 774 145 274 v pracovn&#xED; dny od 8 do 14 hodin st&#x159;edoevropsk&#xE9;ho &#x10D;asu. Dotazy t&#xFD;kaj&#xED;c&#xED; se ochrany osobn&#xED;ch &#xFA;daj&#x16F; a GDPR pros&#xED;m sm&#x11B;&#x159;ujte na e-mailovou adresu <a data-start="313" data-end="329" rel="noopener">gdpr@macromo.com.</a><a data-start="313" data-end="329" rel="noopener"></a>

Náš tým podpory Macromo je vám k dispozici na adrese support@macromo.com a na telefonním čísle +420 910 920 369 / +420 774 145 274 v pracovní dny od 8 do 14 hodin středoevropského času. Dotazy týkající se ochrany osobních údajů a GDPR prosím směřujte

Kde mohu konktaktovat váš tým podpory?

Vrácení Peněz a Zboží

V jakých zemích jsou dostupné testy Macromo?

Jak Macromo nakládá s mými osobními daty?

Jsou testy Macromo hrazeny pojišťovnou?

Začínáme s Macromo

Co je test DNA a co z něj získám?

Co je celogenomové sekvenování?

Je DNA test vhodný pro děti?

Jak odebrat vzorek DNA?

Jak dlouho trvá zpracování výsledků testu DNA?

Domácí DNA testy

Co je domací krevní test a co z něj získám?

Je test vhodný pro děti?

Jak doma odebrat vzorek krve?

Je odběr krve doma bolestivý?

Co když se mi nepodaří odebrat dostatek krve v rámci domácího odběru?

Jak rychle po domácím odběru musím odeslat vzorek krve do laboratoře?

Jak dlouho trvá zpracování výsledků domacího krevního testu?

Domácí Krevní Testy

Co je test střevního mikrobiomu a co z něj získám?

Jak dlouho trvá zpracování výsledků testu střevního mikrobiomu?

Je test střevního mikrobimu vhodný pro děti?

Jak odebrat vzorek střevního mikrobiomu?

Jak rychle po odběru musím odeslat vzorek střevního mikrobiomu do laboratoře?

Test Střevního Mikrobiomu

Co získám z krevního testu odebraném v laboratoři?

Kde se nacházejí partnerská odběrová místa pro odběry krve?

Jaké mám dodržet pokyny před odběrem krve od zdravotní sestry?

Co si mám na odběr krve vzít s sebou?

Co když potřebuji naplánovaný odběr krve zrušit?

Krevní Testy na Odběrových Místech

Kde si mohu stáhnout mobilní aplikaci Macromo?

Jak mohu změnit jazyk aplikace Macromo?

Jak si mohu k aplikaci Macromo připojit chytré hodinky?

Jak si do aplikace Macromo mohu nahrát předchozí výsledky krevních testů?

Mobilní aplikace

Jak mohu požádat o vrácení peněz?

Kde mohu konktaktovat váš tým podpory?Aktualizováno 19 days ago